누구나 고도로 전문적이고 친절한 서비스를 받고 싶어합니다. 당신에게 미소를 짓는 사람들은 기꺼이 당신을 도와주고 당신의 질문에 대답해 주는 것이 최고의 인상을 주고 어떤 면에서는 동기를 부여한다고 자신 있게 말할 수 있습니다. 이는 약국뿐만 아니라 다른 사람과 소통하고 협력하는 삶의 모든 부분에도 적용됩니다 아산 건강검진.

캐나다 위니펙에는 드럭스토어가 많습니다. 어느 것이 가장 좋은지 생각해 본 적이 있나요? 각 약국의 서비스를 이용하고 추정하는 것은 사실상 불가능합니다. 그렇기 때문에 우리 모두는 친구나 친척의 리뷰와 추천을 쉽게 듣고 신뢰합니다. 그럼에도 불구하고, 우리 중 누구에게나 일어날 수 있는 다양한 실패로부터 누구도 면제되지 않습니다. 우리가 어떤 서비스를 제공하거나 받을 때 항상 실수를 저지를 가능성이 있습니다. 이는 고객과 직원이 달성하고자 하는 결과에 영향을 미칠 수 있는 오타일 수도 있고 단순한 실수일 수도 있습니다.

그럼에도 불구하고 그러한 실수가 저질러졌다면 문제를 어떻게 해결할 것인지는 양측 모두에 달려 있습니다. 항의를 위해 상사에게 전화하거나 연락하는 것은 언제나 가능하며, 다른 방법은 이유, 의도한 것을 받을 수 없는 이유, 해결책이 무엇인지 침착하게 물어보는 것입니다. 확실히 당신은 이러한 상황이 다르게 해결되고 완전히 반대되는 인상을 남길 것이며 결과적으로 하루와 기분이 달라질 것이라는 데 동의할 것입니다.

예를 들어, 처방전 리필의 경우 약국에서는 약품 공급이 지연될 것으로 예상할 수 있습니다. 약국 시스템에 오류가 있을 수 있습니다. 의사가 처방전 등을 작성할 때 실수를 했을 수도 있습니다.

한편으로는 설명을 요구하지 않고 감독자나 관리자에게 요청하여 상황을 강요하면 분명히 문제가 해결될 것입니다. 아마도 다른 어떤 경우보다 훨씬 더 빠를 것입니다. 그럼에도 불구하고 갈등 상황이 유발되고 이는 대개 양측 모두에게 부정적인 경험을 제공합니다.

반면에 약사에게 설명을 요청할 수 있습니다. 약물 전달, 기술적 문제 또는 이중 확인만 필요한 일부 정보 오해 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 약사나 고객이 실수를 저지르는 경우도 있습니다. 우리는 모두 사람이라는 점을 항상 기억해야 하며, 긴장할 필요가 없습니다. 우리는 성격이 다르고 다양한 상황에 완전히 다르게 반응할 수 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 항상 해결책이 있습니다.

위니펙에서 가장 신뢰할 수 있는 약국이라고 생각하더라도 이것이 반드시 오해가 없을 수도 있다는 의미는 아닙니다. 앞서 언급했듯이 모든 것은 직원과 고객에 따라 다릅니다. 그러한 상황에 대해 누가 유죄인지는 중요하지 않습니다. 사건이 얼마나 빨리, 전문적으로 해결되는지가 중요합니다. 그렇기 때문에 대부분의 사람들은 자신이 원하는 것을 적시에 그에 상응하는 방식으로 받거나 다른 옵션을 제안받을 것이라는 것을 알고 있기 때문에 특히 이 약국 서비스를 선호합니다.