전통적으로 디지털 에이전시가 제공하는 서비스는 웹사이트 디자인, 이메일 마케팅, 마이크로사이트 등 다양합니다. 웹사이트에 사용되는 글꼴부터 레이아웃, 게시된 콘텐츠까지 모두 이러한 에이전시에서 처리합니다. 이메일 주소를 실수로 제공한 모든 매장에서 이메일을 받으셨나요? 예, 이들이 범인입니다. 우리는 그들을 싫어할 수도 있지만 이메일 콘텐츠는 고객에게 많은 수익을 창출하므로 이러한 이메일은 이러한 대행사에게 매우 중요합니다. 일부 대행사는 바이러스 캠페인, 클릭당 지불 광고 관리, 배너 광고, 검색 엔진 최적화, 마케팅, 팟캐스팅 및 프런트 엔드 개발과 같은 보다 전문적인 서비스를 제공합니다.
바이럴 캠페인의 좋은 예는 아이스 버킷 챌린지입니다. 우리가 그 일부였는지 여부에 관계없이 우리 모두는 그것에 대해 들었습니다. ALS(근위축성 측삭 경화증)는 우리 모두가 이전에 들어본 적이 없는 질병이었기 때문에 이것은 훌륭한 바이러스 캠페인이었습니다. 캠페인의 목적은 질병에 대한 인식을 제고하고 기금을 모으는 것이었습니다. 이 캠페인은 ALS를 유명하게 만들었을 뿐만 아니라 이를 위해 많은 자금을 모금했습니다. ALS는 나이키, 펩시와 함께 디지털 마케팅 역사상 가장 성공적인 바이럴 캠페인 중 하나입니다.
또 다른 중요한 측면은 소셜 미디어 최적화입니다. 디지털 대행사는 키워드를 사용하여 검색 엔진을 최적화하여 귀하의 웹사이트와 해당 콘텐츠가 인터넷에서 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 이는 각 웹사이트의 카피 콘텐츠가 관련 검색어와 함께 소셜 미디어에서 가장 많이 검색된 키워드를 포함하는지 확인하는 것입니다. 이러한 디지털 에이전시는 시드니의 수많은 디지털 에이전시를 포함하여 전 세계에 기반을 두고 있습니다. 전통적인 광고 대행사는 일반적으로 작업 자체가 아닌 광고 배치에서 수수료를 받기 때문에 수입 방식 측면에서 광고 대행사와 비교할 수 없습니다. 그러나 디지털 대행사는 일반적으로 귀하가 고용하여 완료하는 예술 작품, 디자인, 창작 및 기술 서비스와 관련된 서비스 시간을 통해 비용을 청구합니다.